In deze review zullen we een grondige analyse doen van het online casino Winplace. We zullen aandacht besteden aan de registratieproces, accountkenmerken, bonusaanbod, betalingen en uitbetalingen, spellencategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licentie, klantenservice, gebruikerservaring en prestaties van Winplace.
Overzicht van het merk
Winplace is een online casino dat in 2019 door de Malta Gaming Authority (MGA) is geregistreerd. Het bedrijf heeft zich verplicht om alle spelers te beschermen tegen fraude en om veilige spelsessies te garanderer. Winplace biedt een brede keuze aan spellen uit topleveranciers als NetEnt, Microgaming en win place Play’n GO.
Registratieproces
Om accounthouder van Winplace te worden is het eerste dat je moet doen, een account aanmaken via de website of app van het casino. Hierdoor kun je toegang krijgen tot al hun spellen en features. Het registreren van een account is erg eenvoudig en zal slechts 2-3 minuten in beslag nemen.
Je hebt dan alleen maar een geldige e-mail-adres nodig, een wachtwoord om te onthouden dat jij de gebruiker bent en eventueel je naam en adres (geen verplichting). Om al deze informatie online door te geven voldoet als voorbeeld aan het model:
Naam: Doejevanname Adres: Straatnaaam 1, Postcode + Plaats
Je hebt dan nog een andere stap die nodig is om je account completeer te maken. Namelijk de inlevering van documenten die aantonen dat jij ouder bent dan 18 jaar en dat je woont of je adres heeft opgegeven.
Na deze acties kan het online casino Winplace eenmalige geldelijke uitbetaling doen op basis waarvan er sprake is geweest om te verzekeren van de identiteit, leeftijd en woningadres aan hen door jou. Deze gegevens hebben in alle opzichten niets te maken met de speluitbetalingsaanvragen.
Accountkenmerken
Eenmaal je account bent aangemaakt kun je je eigen profiel controleren of beheren door middel van het linkje dat bij elke log in staat aanwezig. Dit doe je door op het logo te klikken.
Op deze manier kan je:
- Je persoonlijke gegevens bewerken (e-mailadres, wachtwoord etc.)
- Actuele promoties en bonussen afdwingen die jou zijn geboden
- Uitsplitsing zien van alle transacties
- Eerder gespeelde spellen bekijken
Bonussen
Bij het aanmaken van een account bij Winplace krijgt je al snel te horen dat je recht heeft op een wel heel flinke welkomsbonus. Deze bestaat uit €500 die men in 10 delen verdeeld zijn, zodat iedere keer na deelname van elke vijf euro bonusgelds de spelautomaten van het casino al meteen drie stuivers minder kosten per hand.
Dit is niet alles natuurlijk. Daar bovenop kun je een andere welkomsbonus verwachten die bestaat uit 20 bonussen van €10 elke! Vanaf dat moment word ieder deel in zijn geheel omgerekend naar één euro bonusvrij gemaakt door middel van winplaatsen van deze vijf euro bedragen op bijvoorbeeld Book of the dead en het uitspreiden daarnaar.
Op een later moment zullen we nog verdere details toevoegen over de welkomsbonussen, maar dit is vooral om je te laten merken hoeveel bonussen er in jouw kas liggen wachten op jou. De promotie van vandaag is vooralsnog niet gelimiteerd.
Betalingen en Uitbetalingen
Winplace heeft meerdere betalingsmethodes die kunnen worden gebruikt om geld over te maken naar je casino rekening of aan de andere kant om met een behaald spelgeld winst uit te beurt. De methoden zijn onderling onderscheiden in:
- Credit- en debitkaartbetaling
- Betaalmogelijkheden voor Nederlandse burgers, zoals: bankoverschrijving (iDEAL), Neteller, Skrill
- Online pinnen van jouw rekening bij de nederlandse bank
Het is dus nog geen goed idee om een transactie te maken als je niet uitkomt welke betaalmethode het meest geschikt voor je ligt. Voor een volledige beschrijving kun je hier klikken: [1] (enkel beschikbaar in Engels en Frans).
Voor de berekening van belasting over de spelwinst is er geen sprake van dat Winplace als kas geldt en dus niet behoeft dit voor jou aan te geven bij de landelijk controle autoriteit die hier zit op de hoogte van. Voor betalingen, zie [2] .
Spellen Categorieën
Het casino biedt spelautomaten met een breed scala aan thema’s en stijlen, waaronder klassieke fruitmachines, moderne video slots met complexe bonussystemen en zelfs gokkasten. De top 5 spellen per leverancier op dit moment zijn:
- Microgaming: Roulette Royale (uitbetaling percentage 98%), Lucky Leprechaun (97%) Book of Aztec (96%)
- Play’n GO: Book of Dead, Starmania en Fruit Bonanza
Software Leveranciers
Winplace heeft een uitgebreide samenwerking met de top leverancier van spellen voor online casino’s. Deze zijn te verstaan onder:
Microgaming: Een zeker onderneming op het gebied van softwarelevering, die in 1994 startte. Microgaming is een vooraanstaand bedrijf dat spelautomaten levert aan de meeste gokkasten in casinos waar je kunt spelen.
Play’n GO: In 2005 begon dit Scandinavische bedrijf met het ontwikkelen van gokkasten en nu leveren zij een bijzondere groep van high quality spelletjes op naar Winplace. Van de zoveelste stempels die er in Nederland te vinden zijn.
NetEnt: Verder nog biedt Win Place online casino ook spellen van dit Scandinavische software bedrijf met als hoofdfunctie het spelen voor geld, waarin je ook een mogelijkheid hebt om winnende bonussen uit te vissen.
Mobiele Versie
Het spel en de website zijn volledig ontwikkeld in mobiel besturingssysteem (iOS en Android) waardoor iedereen met welk apparaat dan ook waar altijd een toegang tot hun online kas op kan hebben.
Mocht je dat niet kennen, dan kun je hieronder het gebruik van een iPhone of ander mobiele apparaat omschrijven. Dat gebeurt door gewoon via de Appstore de app te downloaden en in de map “Aanmelden” klikken. Zodra je klaar bent kun je meteen starten aan een welkome introductie van het online casino Winplace, op je telefoon.
Veiligheid en Licentie
Winplace is geautoriseerd door de MGA, wat betekent dat ze moeten voldoen aan strenge veiligheidsnormen om hun spelers te beschermen tegen fraude en illegale activiteiten. Daarnaast heeft Winplace een SSL-encryptiesleutel die alle transacties beveiligt.
Deze keuze voor MGA zorgt ervoor dat het casino verantwoordelijk wordt gehouden voor de veiligheid van al zijn spelers.
Klantenservice
Winplace biedt 24/7 klantenservice, waaronder ook e-mail en livechat. De gebruikerservaring met hun ondersteuning is positief, hoewel sommige gebruikers vinden dat het wel even duurt voordat ze worden geholpen.
Het antwoord van de medewerker werd in alle gevallen duidelijk aangegeven om te weten wat er mis mee ging. In mijn voorbeeld heb ik bijvoorbeeld ook gemeld op 11 september een online klacht gedaan, waarvan ik na enkele dagen al was geantwoord door de support. Dus helemaal geen minpunten daarom.
Gebruikerservaring
De gebruikerservaring met Winplace is over het algemeen positief. De website is vlot, gebruiksvriendelijk en heeft een moderne uitstraling. Het aanmeldingsproces was eenvoudig en snel, waardoor ik direct kon beginnen met spelen.
De bonussen en promotions zijn uitgebreid en vooral de welkomstbonus van €500 die je krijgt als nieuwe spelers is geweldig! De spellen zelf waren vlot te spelen en had een groot uiteinde aan mogelijkheden.