Wenn man an Online Casinos denkt, sind meistens die bekanntesten Anbieter wie 888 oder LeoVegas das erste, was in den Köpfen landet. Doch gibt es viele weitere Casinos, die ihre Schübe nicht nur unter dem Strich haben und auch viel mehr bieten als die großen Namen. Ein Beispiel dafür ist Silverplay. Im Folgenden wird es Zeit auf die verschiedenen Facetten dieses Anbieters einzugehen.
Überblick über das Casino
Silverplay ist ein relativ junger Online-Casinobetreiber, der aber schnell einen Ruf bei Spielern erarbeitet hat. Die Website selbst ist in dunklen Farben gehalten und wirkt so modern und edel wie es sich https://silverplay.at/ gehört. Über die Startseite hinweg sind nicht viele Informationen über das Unternehmen oder die Hintergründe zu finden, was an sich auch gar nichts schlimmes sein muss.
Der Fokus des Casinos liegt eher auf den Spielen selbst als auf Marketing-Aktionen. Es gibt insgesamt eine riesige Palette an verschiedenen Spielkategorien, mehrere Softwareprovider und sehr viele verschiedene Spiele. Die einzelnen Details sind also das Wichtigste hier. Dieser Ansatz ist sicherlich nicht neu, aber er hat seine Vorteile.
Ein Blick in die Casino-Website selbst zeigt viele Details zu den Spielen auf der Startseite an sich selbst oder innerhalb der Kategorienbereiche und auch dort sind alle Fakten genau mitgeteilt wie: RTP Werte (Return to Player) , Jackpots, Mindestsetzlimits bei den verschiedenen Casinospielen, sogar ein kurzer Hinweis zu dem Casino Boni und vieles mehr.
Registrierungsprozess
Um am Spiel teilnehmen zu können, muss man sich erst einmal registrieren. Dieser Prozess ist eigentlich gar nicht schwerer oder anders als beim anderen Online-Casinos, denn es sind die üblichen Informationen gefragt. Vom Namen über das Geburtsdatum bis hin zum Wohnort und der Kontoinformationen bei Ein- / Auszahlungen.
Die wichtigste Sache hierbei ist die Wahrheit sagen. Es mag zwar angenehm sein in seinen Interessen anzugeben, aber beim Spiel geht es letztendlich um echte Einnahmen zu generieren – ohne den Spieler also nicht nur bei dem Anbieter sondern auch überhaupt beim Staat.
Der Prozess selbst ist ganz einfach und sollte etwa 5 Minuten dauern. Es gibt eine sehr einfache Abfrageform, welche die notwendigen Informationen entgegen nimmt. Das liegt auf jeden Fall daran, dass viele Kunden nur einmal den gesamten Aufwand für sich machen wollen und immer wieder bei dem Casino anmelden möchten.
Nach Abschluss des Registrierungsprozesses erhalten Spieler eine E-Mail aus Silverplay’s Richtung zur Bestätigung ihrer E-Mail-Adresse. Der Prozess ist nicht kompliziert, aber man sollte wissen, dass die Daten von Seiten der Kunden sehr stark geschützt sind und dass dies auch immer so sein wird.
Konto-Features
Das Spielerkonto selbst ist ein zentraler Punkt beim Online Casino-Spiel. Hierbei werden alle Ein-und Auszahlungen vorgenommen, kann das Profil aktualisiert oder ergänzt werden, etc.. Die Funktionen von Silverplay sind also sehr einfach zu verstehen und bedeuten nicht viel mehr als bei anderen Casinos.
Der Benutzer hat die Möglichkeit sein Profil zu ändern, aber hier muss man schon sagen: es gibt nicht viele Optionen. Das Design ist in dunklen Tönen gehalten, was auch so bleibt. Wenn sich der Spieler im Casino entscheidet ein anderes Profildesign auszuwählen, steht ihm dies bei Silverplay leider nicht zur Verfügung.
Die Spielhistorie und alle relevanten Daten können über eine spezielle Funktion direkt abgerufen werden. Dies erleichtert also die Kontrolle des eigenen Verhaltens in dem Casino erheblich. Der Benutzer hat so z.B. immer im Auge, wie viel Geld für welche Spiele ausgegeben wird.
Bonuses und Promotionen
Silverplay ist nicht gerade dafür bekannt, dass sie großzügig mit Free Spins oder Echtgeldboni werben. Es gibt einige, aber keinesfalls das, was man als Standard- Spieler an einem Online Casino erwarten kann. Die Bonusangebote sind hier also ziemlich bescheidener, insbesondere im Vergleich zu den oben genannten Anbietern.
Die Promotionen für Silverplay können von Freispielen bis hin zu Cashback-Angebot und Tournaments reichen, aber es handelt sich eher um kleine Höhepunkte. Es gibt auch mehrere Jackpot-Spiele die regelmäßig gewonnen werden – und die Gewinne sind in der Regel nicht schlecht.
Der Grund dafür kann sein, dass Silverplay ihren Schwerpunkt wirklich auf das Spielen selbst legt und dadurch viel weniger Aufwand mit Werbung betrieben wird. Dass man an diesem Casino Geld verdient hat ist sicherlich immer ein gutes Argument für sich zu registrieren oder ein Spiel auszuprobieren.
Zahlungsmöglichkeiten
Der erste Schritt bei jedem Online-Casino, wenn man nicht nur umsonst spielt, betrifft die Zahlungsarten. Hier sollte es so einfach wie möglich sein das Geld abzuheben. Silverplay bietet viele Möglichkeiten für Ein- und Auszahlungen.
Hier ist ein Beispiel dafür wie der Prozess funktioniert: Bei den Casinospielen kann man über Banktransaktionen oder verschiedene Online-Zahlungsdienste wie PayPal, Neteller oder Skrill Einzahlungen vornehmen lassen. Die Transaktionsdauer beträgt bei der Bank 3 bis 7 Tage und bei Online-Zahlungsanbietern in aller Regel weniger als einen Tag.
Bei dem Spielerkonto befindet sich die Auszählung seiner Einnahmen, so dass er immer wissen kann wie viel Geld verfügbar ist. Der Transfer überhaupt abzuwickeln oder direkt das Geld für Einzahlungen zu transferieren reicht aus um sein Glück weiter auf die Probe zu stellen.
Spielkategorien
Ein Casino mit einem breiten Angebot an Spielen sollte auch tatsächlich so ein Angebot haben – und in der Tat bietet Silverplay genau solches. Hier ist eine Übersicht, wie viele verschiedene Arten von Spielen hier angeboten werden:
- Slots
Da es bei Slot-Spielen oft keine Unterscheidung zu den anderen Kategorien getroffen wird, sind diese am weitesten vertreten.
Softwareprovider
Um überhaupt als Casino existieren zu können und die verschiedenen Spielkategorien wie bereits erwähnt auch anbieten zu können, ist natürlich eine Software für dieses benötigt. Silverplay bietet Spiele von folgenden bekannten Anbietern:
- Betsoft
- Amatic Industries
Diese beiden Unternehmen gehören definitiv zu den Besten im Bereich der Online Casino-Spiele und sind sicherlich nicht nur bekannt aufgrund ihres guten Rufs sondern auch wegen ihrer riesigen Palette an verschiedenen Spielen.
Mobilversion
In Zeiten von Smartphones ist es fast selbstverständliche Forderung, dass sich ein Anbieter eine mobile Variante des Casinos erarbeiten muss. Und genau das ist bei Silverplay geschehen.
Hier wird die Navigation nochmals weiter vereinfacht. So können Spieler also immer und überall leicht Zugriff auf alle Spielen haben und nach Belieben darauf zugreifen. Der Benutzer hat es so einfach wie möglich getan, sodass es keinerlei Anstrengung kostet sich an das Mobile Casino zu gewöhnen.
Sicherheit und Lizensierung
Für ein Online-Casino ist die Sicherheit des Spielerkontos natürlich absolut wichtig. Silverplay verfügt über eine SSL-Zertifizierung (Secure Sockets Layer), um sicherzustellen, dass alle Daten geschützt sind und nicht mitgelesen werden können.
Zusätzlich hat das Casino eine Lizenz der Malta Gaming Authority erhalten, die es ihnen ermöglicht, ihre Kunden anzuerkennen. Die Autorität ist für viele verschiedene Casinos zuständig und legt sehr hohe Anforderungen an die Sicherheit des Online-Casinos sowie den fairen Spielablauf.
Kundenunterstützung
Das Casino bietet eine Unterstützungsseite zum einen über die Start-Website, aber auch direkt im Profil. Hier können Spieler Fragen stellen oder einfach nur mal mit dem Kunden-Support sprechen wollen und das sehr schnell erreichen können.
Die Reaktionen sind immer freundlich und sehr hilfsbereit. Diese ist ein zentraler Punkt für viele User – egal ob Sie gerade erst eingezahlt haben, bereits gewonnen haben oder wieder abgezogen werden, einfach jeder kann den Support anrufen und erhalten die Unterstützung.
Benutzer-Erfahrung
Im Allgemeinen kann man sagen, dass der Benutzer seine Erfahrungen in Silverplay sehr leicht macht. Der Prozess von Anmeldung bis zum ersten Spiel ist schnell durchlaufen, die Auswahl der Spiele bietet alles was der Spieler benötigt hat, um erfolgreich zu sein.
Die Grafiken und das Design des Online-Casinos sind modern gehalten, sodass dies ein großer Vorteil gegenüber anderen Casinos darstellt. Der Benutzer findet es also sicherlich immer wieder gerne bei dem Casino.
Zusammenfassung
Silverplay ist eines der neuen Casinos in der Branche. Es hat viele Vorteile aber auch einige Schwächen, die sich schnell ergeben und daher ist es wichtig genau zu prüfen ob ein Anbieter für das eigene Gefühl geeignet ist oder nicht.
Trotzdem haben wir uns entschieden diesem Casino eine Chance zu geben, da es an so vielem überzeugt hat. Insbesondere im Vergleich mit anderen Casinos in der Branche hält Silverplay einen sehr guten Wert und bietet viele Vorteile für Spieler die nach einer fairen Möglichkeit suchen das Geld des Kunden abzuheben.
Zusammenfassung von allen Punkten:
- Die Registrierungsprozess ist schnell
- Es gibt mehrere Softwareprovider (u.a. Betsoft, Amatic)
- Es gibt eine riesige Palette an verschiedenen Spielen (insbesondere Slots und Roulette-Typen)
- Silverplay hat auch die Möglichkeit für Einzahlungen abzuheben
- Die Grafiken und das Design sind sehr modern gehalten
Hier kann man festhalten, dass es auf lange Sicht vielleicht nicht der beste Anbieter in dem Bereich sein wird. Aber für den kleinen Geldverdienst oder als Bonus, wäre Silverplay absolut sicherlich eine gute Wahl.